Pulso · Movilabs

Suporte do Pulso

Se você tiver um problema com o Pulso, uma compra ou uma assinatura, entre em contato. Para receber ajuda sem expor informações sensíveis, não inclua transações, saldos, dados bancários ou arquivos exportados.

Compras e assinaturas

Você pode restaurar uma compra na tela Premium. A cobrança, o cancelamento e os reembolsos são administrados pela conta da App Store ou do Google Play usada na compra.

Dados locais

O Pulso armazena seus registros financeiros no dispositivo e não oferece sincronização nem backup na nuvem. Se você excluir o app ou os dados dele, a Movilabs não poderá recuperar essas informações.

Antes de entrar em contato

Informe a plataforma, a versão do Pulso, o idioma e os passos que reproduzem o problema. Anexe uma captura somente depois de ocultar todas as informações pessoais e financeiras.

Contato

Para suporte do Pulso:

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